PENUKARAN DAN PENGEMBALIAN
- Syarat dan ketentuan pengembalian untuk penukaran:
- Kami hanya dapat menerima pengembalian untuk penukaran untuk alasan berikut ini:
- Terjadi kesalahan / cacat pada produksi
- Produk tersebut belum dicuci dan hang tag masih ada
- Bukan merupakan produk sale
- Permintaan untuk pengembalian dilakukan paling lambat 7 (tujuh) hari kerja setelah produk dikirimkan
- Biaya pengiriman untuk penukaran ukuran ditanggung oleh pihak pembeli
- Kami hanya dapat memberikan penukaran barang selama stok masih ada. Apabila stock sudah tidak ada, maka penukaran hanya dapat dilakukan melalui store credit/penukaran dengan barang lain.
- Untuk informasi lebih lanjut bisa menghubungi layanan pelanggan kami di: info@danjyohiyoji.com
RETURN AND EXCHANGE
- We can only accept return for exchange under these following conditions:
- The product that you received have a manufacturing fault
- The product remained unwashed with its original hang tag and label
- The product isn’t SALE product
- The request for return should be submitted maximum 7 (seven) working days after the shipment.
- The customer should bear all the required shipping cost.
- We can only give you exchange while stock last. If the product is out of stock, we can only give you refund in form of store credit or with other product.
- For further information, you can send us an email to info@danjyohiyoji.com
